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Réceptionniste (H/F)

Hotel Restaurant Boucan Canot

Saint-Paul, France CDI
CDI
Type de contrat
Temps plein
Temps de travail
Rémunération
Mensuel de 2 101 € · Restauration · Complémentaire santé
Durée de travail
39H/semaine · Travail les week-ends et jours fériés
Expérience
1 An(s)
Métier
Réceptionniste

Description du poste

jobaffinity.fr 08/10/2026

Responsabilités

Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.

Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, .) et comptables (facturation, encaissement,.) des dossiers clients.

  • POURQUOI POSTULER ?
  • La relation client est votre clef de voûte et donne du sens à vos actions
  • Vous savez opérer en parfaite autonomie, tout en étant à l'aise dans le travail en équipe
  • Dynamique, réactif.ve et rigoureux.se, la polyvalence dans vos missions vous anime

MAIS ENCORE .

Nous vous proposons un CDI à temps plein (39h/semaine).

  • Salaire mensuel brut : 2 101 Euros Convention Hôtel Café Restaurant
  • Lieu: Saint Gilles Les Bains (île de La Réunion)

Les autres avantages sont : une mutuelle familiale prise en charge à 60 % par l'employeur, une prévoyance, une distribution des pourboires dématérialisés au bout de 2 semaines de présence, une prime trimestrielle sur objectifs*, une prime annuelle d'assiduité*, une participation aux bénéfices* et une prime d'intéressement*.

  • sous conditions d'ancienneté
  • Profil

Issu.e d'une formation en hôtellerie ou tourisme, vous disposez d'une expérience significative d'un an dans une fonction similaire

  • Avoir le sens de l'accueil et du service
  • Avoir le sens de l'initiative et la capacité à anticiper les situations
  • Être rigoureux.se et organisé.e dans son travail
  • Savoir travailler en équipe

Faire preuve d'une grande polyvalence et être prêt.e à intervenir en renfort dans le service selon les besoins de l'activité

  • Avoir une bonne pratique orale de l'anglais

Maitriser les outils informatiques.

Soft Skills

Avoir le sens du service
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

Effectuer le suivi des commandes, la facturation Effectuer le suivi des réservations Identifier, traiter une demande client

Langues requises

Anglais · exigé

Qualifications

  • Employé qualifié

Localisation

Entreprise

Effectif
50 à 99 salariés
Secteur
Hôtels et hébergement similaire