Condizioni generali di vendita

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano la vendita, da parte di I.R.I.S. FORMATION CONSEIL, società per azioni semplificata di diritto francese con capitale di 1.000 euro, sede 9 rue des Colonnes, 75002 Parigi, Francia, registro del commercio di Parigi 905 385 928, di seguito «il gestore», delle offerte a pagamento del sito TalentsHotels.

Esse si applicano a ogni cliente che agisce per finalità professionali, di seguito «il cliente». La loro accettazione è necessaria per ogni ordine ed è registrata con la sua data.

Le presenti condizioni non riguardano i candidati: nessuna funzione del sito è a pagamento per loro.

In caso di contraddizione, le presenti condizioni prevalgono sulle condizioni generali di utilizzo per tutto ciò che concerne le offerte a pagamento.

2. Le offerte

Le offerte e i loro prezzi figurano sulla pagina delle tariffe del sito, che ne è il solo riferimento aggiornato. Coesistono due famiglie, e la loro differenza che conta è il rinnovo.

2.1 Le offerte a pagamento unico

Sono pagate una volta e non si rinnovano.

• l'annuncio singolo, la cui diffusione dura trenta giorni, per le strutture come per le società, compresa la variante riservata alle società certificate
• le prestazioni ProfilerTonus, singolarmente o per pacchetti di cinque, dieci o venticinque posizioni

2.2 Le offerte in abbonamento

Si rinnovano automaticamente a ogni scadenza, per un periodo identico al precedente, alla tariffa in vigore alla data del rinnovo.

• l'offerta Illimitato mensile, rinnovata ogni mese
• l'offerta Illimitato annuale, rinnovata ogni anno
• i loro equivalenti riservati alle società di selezione, mensili e annuali, compresa la loro variante per società certificate

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro e al netto delle imposte. L'imposta sul valore aggiunto applicabile si aggiunge all'aliquota in vigore, secondo il regime applicabile al cliente e al suo paese.

Il gestore può modificare i propri prezzi. Il prezzo applicabile è quello esposto al momento dell'ordine; per un abbonamento, quello in vigore alla data di ciascun rinnovo.

4. Ordine e pagamento

L'ordine si effettua online dall'area del cliente. Il pagamento è gestito da Stripe.

I dati della carta di pagamento sono inseriti presso Stripe e non transitano per il sito, che non ne conserva alcuno.

L'ordine è fermo all'incasso. Il servizio è aperto subito dopo.

5. Rinnovo, promemoria e disdetta

5.1 Rinnovo

Le offerte in abbonamento elencate al punto 2.2 si rinnovano automaticamente a ogni scadenza, per un nuovo periodo di pari durata, alla tariffa in vigore a tale data.

5.2 Promemoria prima del rinnovo

Quindici giorni prima di ciascuna scadenza, il gestore invia al cliente, nella lingua del suo account, una posta elettronica che ricorda la data del rinnovo, l'importo dell'ultimo periodo fatturato e il modo di disdire. Tale posta non è disattivabile mediante le preferenze di notifica.

5.3 Disdetta

Il cliente può disdire in qualsiasi momento dalla pagina «Il mio abbonamento» della propria area, al più tardi il giorno precedente la scadenza.

La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato. Il cliente conserva l'accesso al servizio fino a tale data, e il periodo in corso non è rimborsato, neppure parzialmente.

Se la disdetta dall'area non è disponibile, può essere richiesta per posta elettronica a [email protected]; essa ha effetto alle medesime condizioni.

Le offerte a pagamento unico del punto 2.1 non devono essere disdette: si concludono da sé.

6. Fatturazione

Una fattura numerata è emessa per ciascun pagamento. È inviata per posta elettronica e resta consultabile nell'area del cliente.

Il cliente fornisce e tiene aggiornata la propria identità di fatturazione: ragione sociale, indirizzo, numero SIRET e, se del caso, partita IVA intracomunitaria. Una fattura emessa su informazioni errate comunicate dal cliente non dà luogo a rettifica a carico del gestore.

7. Ritardo di pagamento

Ogni somma non pagata alla scadenza produce interessi di diritto, senza preventiva messa in mora, al tasso di interesse legale applicabile ai crediti tra imprese.

Vi si aggiunge un'indennità forfettaria di quaranta euro per spese di recupero, conformemente all'articolo L. 441-10 del codice di commercio francese, salvo il rimborso delle spese di recupero effettivamente sostenute che eccedano tale importo.

8. Sospensione in caso di mancato pagamento

In caso di mancato pagamento persistente otto giorni dopo un sollecito, e previa informazione del cliente per posta elettronica, il gestore può sospendere l'accesso alle funzioni a pagamento fino al pagamento, senza che tale sospensione dia diritto a un'indennità né proroghi il periodo pagato.

Gli annunci già diffusi possono essere ritirati durante la sospensione.

9. Assenza di diritto di recesso

Poiché il cliente agisce per finalità professionali, il diritto di recesso previsto dal codice del consumo francese non si applica.

10. Responsabilità

Il gestore fornisce un servizio di diffusione di annunci e di messa in contatto. Non garantisce alcun risultato: né un numero di candidature, né la qualità delle candidature ricevute, né l'assunzione di un candidato.

La responsabilità del gestore, per tutte le cause riunite, è limitata all'importo complessivo delle somme effettivamente pagate dal cliente nel corso dei dodici mesi precedenti il fatto generatore.

Sono esclusi i danni indiretti, e in particolare:

• la perdita di fatturato
• la perdita di clientela
• la perdita di dati
• il pregiudizio all'immagine
• il fallimento o il ritardo di un'assunzione

Tali limitazioni non si applicano né in caso di colpa grave o dolosa del gestore, né in caso di danno alla persona, né negli altri casi in cui la legge le esclude.

11. Forza maggiore

Nessuna delle parti è responsabile di un inadempimento derivante da un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile francese. Sono in particolare considerati tali, nella misura in cui rispondano a tale definizione, un guasto grave di una rete o di un fornitore di hosting, un attacco informatico di ampia portata, una decisione di un'autorità pubblica che impedisca l'esecuzione.

Se l'impedimento dura più di trenta giorni, ciascuna parte può disdire per posta elettronica, e le somme corrispondenti al periodo non servito sono rimborsate pro rata.

12. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy.

Per i dati dei candidati che il cliente riceve, questi è titolare del trattamento autonomo, alle condizioni dell'articolo 6 delle condizioni generali di utilizzo, che comporta un impegno di garanzia nei confronti del gestore.

13. Prova

Le registrazioni conservate dai sistemi del gestore — accettazione dei documenti e sua data, ordini, pagamenti, fatture emesse — fanno prova tra le parti, fino a prova contraria.

14. Disposizioni generali

Se una clausola è giudicata nulla o inapplicabile, le altre restano in vigore.

Il fatto di non avvalersi di un inadempimento non vale rinuncia ad avvalersene successivamente.

Le presenti condizioni sono redatte in francese. In caso di divergenza tra una traduzione e la versione francese, prevale la versione francese.

15. Modifica

Le presenti condizioni possono essere modificate. La versione applicabile a un ordine è quella in vigore alla data di tale ordine. Per un abbonamento in corso, una modifica sostanziale è portata a conoscenza del cliente almeno quindici giorni prima della sua entrata in vigore, e la sua accettazione è richiesta di nuovo al successivo accesso; il cliente che rifiuta può disdire alle condizioni del punto 5.3.

16. Diritto applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese.

Ogni controversia rientra nella competenza esclusiva del tribunale commerciale di Parigi, anche in caso di pluralità di convenuti o di chiamata in garanzia.

Prima di qualsiasi azione, le parti sono invitate a ricercare una soluzione amichevole, per scritto, a [email protected].