Condizioni generali di utilizzo

1. Oggetto e documenti applicabili

TalentsHotels è un sito che mette in contatto persone in cerca di un impiego nel settore alberghiero e della ristorazione con strutture o società di selezione che offrono posizioni.

Il sito è gestito da I.R.I.S. FORMATION CONSEIL, società per azioni semplificata di diritto francese con capitale di 1.000 euro, con sede in 9 rue des Colonnes, 75002 Parigi, Francia, iscritta al registro del commercio e delle società di Parigi al numero 905 385 928, di seguito «il gestore».

Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo del sito. La loro accettazione è necessaria per la creazione di un account ed è registrata con la sua data.

Si applicano tre documenti. In caso di contraddizione tra essi, prevale quello collocato più in alto nella tabella seguente.

Il sito mette in contatto; non è parte di alcun contratto di lavoro. Non garantisce né l'ottenimento di un impiego, né l'assunzione di un candidato, né l'esattezza delle informazioni pubblicate dagli utenti.

2. I tre ruoli

Il candidato

Una persona fisica che crea un account per presentarsi e candidarsi. Compila il proprio profilo, decide la sua visibilità, si candida agli annunci e si relaziona con i datori di lavoro.

Il datore di lavoro

Una struttura o una società di selezione, che agisce per finalità professionali. Pubblica annunci, consulta le candidature ricevute, propone colloqui e si relaziona con i candidati. Il suo account è esaminato dal gestore prima di poter essere utilizzato.

Il gestore

Amministra il sito. Approva o rifiuta gli account dei datori di lavoro e i profili dei candidati, verifica gli annunci prima della loro pubblicazione, tratta le segnalazioni e può sospendere un account nei casi previsti all'articolo 11. Dispone a tal fine di un accesso completo agli account e ai registri tecnici, limitato alle persone che ne hanno bisogno.

3. Creazione, accettazione e cancellazione di un account

Il servizio è riservato alle persone maggiorenni. All'iscrizione, il candidato dichiara di avere almeno diciotto anni spuntando una casella prevista a tal fine; questa dichiarazione è registrata con la sua accettazione delle presenti condizioni. Non è richiesta alcuna data di nascita.

Quando il gestore apprende che un account appartiene a una persona minore, lo cancella, con i dati che vi sono collegati, e ne informa il titolare all'indirizzo dell'account.

L'iscrizione presuppone di fornire informazioni esatte e di tenerle aggiornate.

L'accettazione delle presenti condizioni e dell'informativa sulla privacy avviene mediante una casella che il sito non spunta mai in anticipo, accompagnata dai collegamenti ai documenti. I datori di lavoro accettano inoltre le condizioni generali di vendita.

Il gestore registra, per ciascun account, la versione di ogni documento accettato e la data di tale accettazione. Quando una nuova versione modifica la sostanza, l'accettazione è richiesta di nuovo al successivo accesso, prima di poter continuare a utilizzare l'account. Un utente che non desideri accettare può disconnettersi e chiedere la cancellazione del proprio account.

Un account è personale. Non può essere condiviso né ceduto. Il suo titolare è responsabile della riservatezza della propria password e degli atti compiuti dal proprio account.

La cancellazione di un account si richiede dalle impostazioni. Esige la password e una conferma esplicita. Elimina l'account, il profilo, i file depositati, le candidature, i messaggi, i colloqui, l'indirizzo di inoltro, gli invii spontanei e le impostazioni. È definitiva.

Un account senza accessi da ventiquattro mesi è cancellato, dopo un avviso per posta elettronica e un termine di trenta giorni. Un accesso entro tale termine annulla la cancellazione.

Le fatture emesse sono conservate nonostante la cancellazione dell'account, poiché la legge impone di conservarle dieci anni.

4. La messaggeria e gli indirizzi di inoltro

La messaggeria del sito serve agli scambi relativi a una candidatura o a una posizione. Un datore di lavoro può scrivere a un candidato senza candidatura preventiva.

È vietato inviarvi:

• una pubblicità o una sollecitazione commerciale
• un'offerta estranea all'impiego
• un contenuto ingiurioso, discriminatorio o illecito
• una richiesta di denaro rivolta a un candidato, a qualsiasi titolo

Per evitare di divulgare l'indirizzo personale di un candidato, il sito gli attribuisce un indirizzo di inoltro sul dominio candidats.talentshotels.com. I messaggi che vi giungono gli sono trasmessi.

Tale indirizzo non deve essere impiegato per finalità diverse dallo scambio con quel candidato in merito a un impiego, né comunicato a terzi, né inserito in un archivio di prospezione.

Il sito raccoglie automaticamente le poste elettroniche indirizzate a tali indirizzi di inoltro per recapitarle e può scartare un messaggio che non si ricollega ad alcuno scambio.

5. La candidatura spontanea

Un candidato può indirizzare la propria candidatura a una struttura non iscritta al sito, qualora tale struttura abbia indicato un indirizzo per le assunzioni e lo abbia confermato.

Tale invio presuppone l'accordo espresso del candidato, raccolto a ogni invio. Il testo al quale consente e la data del suo accordo sono registrati.

Il sito limita questi invii.

Ogni struttura può chiedere, mediante il collegamento presente in ciascun invio, di non ricevere più candidature spontanee. La sua richiesta è applicata immediatamente e senza condizioni.

6. L'uso dei dati di un candidato da parte del datore di lavoro

Il datore di lavoro accede ai dati di un candidato nei limiti di ciò che l'impostazione di riservatezza di tale candidato gli apre. Questa impostazione è una decisione del candidato; eluderla, con qualunque mezzo, costituisce una violazione delle presenti condizioni.

Per i dati che riceve e conserva dalla propria parte, il datore di lavoro è titolare del trattamento autonomo ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati. Gli spetta informarne i candidati, rispettare i loro diritti, fissare la propria durata di conservazione e assicurare la sicurezza di tali dati.

Ciò che può fare

• esaminare la candidatura
• contattare il candidato in merito alla posizione interessata
• organizzare un colloquio

Ciò che non può fare

• utilizzare tali dati per una finalità diversa dall'assunzione per la quale li ha ricevuti
• comunicarli a terzi, compresa un'altra società del suo gruppo, senza l'accordo del candidato
• inserirli in un archivio di prospezione o di costituzione di bacino senza informarne il candidato e senza una propria base giuridica
• conservarli oltre quanto necessario all'esame della candidatura
• trarne una decisione fondata su un criterio discriminatorio

Garanzia

Il datore di lavoro garantisce la liceità dei propri annunci, in particolare rispetto al principio di non discriminazione e al diritto del lavoro, nonché l'uso conforme dei dati dei candidati.

Garantisce il gestore contro ogni reclamo, azione o condanna di un terzo, e in particolare di un candidato o di un'autorità, che derivi dai propri annunci, dai propri messaggi o dal proprio uso dei dati dei candidati. Lo indennizza delle conseguenze di tale reclamo, comprese le spese di difesa e di avvocato ragionevolmente sostenute.

7. Gli annunci

Il datore di lavoro garantisce che i propri annunci corrispondono a posizioni reali e di essere legittimato a pubblicarli.

Gli annunci sono verificati dal gestore prima della pubblicazione. Un annuncio può essere rifiutato, e il motivo è comunicato. Un annuncio pubblicato può essere ritirato se risulta contrario alle presenti condizioni.

8. I contenuti pubblicati dagli utenti e la loro segnalazione

Il sito ospita contenuti pubblicati dai propri utenti: profili, annunci, messaggi, file depositati. Tali contenuti sono dei loro autori.

Il gestore non esercita un controllo preventivo generale su tali contenuti. Procede a due verifiche, e a quelle soltanto: l'esame degli account dei datori di lavoro prima della loro attivazione e quello degli annunci prima della loro pubblicazione. Un profilo di candidato, un messaggio e un file depositato non sono esaminati prima di essere pubblicati o trasmessi.

Ogni persona, titolare o no di un account, può segnalare un contenuto mediante il collegamento «Segnala» presente su ciascun annuncio, ciascuna scheda di struttura o di società e ciascun profilo pubblico. La segnalazione avviene mediante un modulo che indica il motivo, una spiegazione e, se il segnalante lo desidera, i suoi dati di contatto. Ogni segnalazione è registrata e portata a conoscenza del gestore.

Il gestore si impegna a rimuovere prontamente, previo esame, ogni contenuto manifestamente illecito che gli sia segnalato o di cui abbia conoscenza.

Il punto di contatto unico del gestore, per gli utenti come per le autorità, è [email protected].

Quando un contenuto è rimosso o un account è sospeso, l'utente interessato ne è informato per posta elettronica, con il motivo della decisione. Può contestarla rispondendo a [email protected]; il gestore riesamina allora la decisione e risponde.

9. Le offerte a pagamento

Alcune funzioni destinate ai datori di lavoro sono a pagamento. Esse sono disciplinate dalle condizioni generali di vendita, che trattano dei prezzi, dell'ordine, del pagamento, del rinnovo, della disdetta, della fatturazione e della responsabilità che vi si ricollega.

Nessuna funzione del sito è a pagamento per i candidati.

10. Responsabilità

Il gestore mette in contatto e fornisce i mezzi tecnici dello scambio. Non verifica né la veridicità delle informazioni pubblicate dai candidati, né la realtà delle posizioni proposte oltre il controllo descritto all'articolo 7.

Non risponde delle conseguenze di un'assunzione, di una mancata assunzione, né del comportamento di un utente verso un altro.

Si adopera per assicurare la disponibilità del sito senza garantirla e può interromperla per manutenzione.

Non risponde di un danno derivante dalla perdita, da parte di un utente, del controllo della propria password, salvo che tale perdita derivi da un inadempimento a lui imputabile.

Le presenti limitazioni non si applicano né in caso di colpa grave o dolosa del gestore, né in caso di danno alla persona, né negli altri casi in cui la legge le esclude. Nei confronti di un candidato, che agisce come consumatore, esse non pregiudicano alcuna garanzia di legge.

11. Sospensione e chiusura di un account

Il gestore può sospendere o chiudere un account, previo avviso salvo urgenza, in caso di inadempimento alle presenti condizioni, in particolare:

• la fornitura di informazioni false
• un uso della messaggeria o di un indirizzo di inoltro contrario all'articolo 4
• l'elusione di un'impostazione di riservatezza
• un uso dei dati di un candidato contrario all'articolo 6
• la pubblicazione di un annuncio contrario all'articolo 7
• un tentativo di pregiudicare il funzionamento del sito

Il titolare è informato per posta elettronica, con il motivo, e può contestare la decisione secondo l'articolo 8.

12. Proprietà

Il sito, la sua struttura e i suoi elementi grafici appartengono al gestore.

I contenuti depositati da un utente — testo del profilo, curriculum, logo, fotografie, video, testo dell'annuncio — restano di sua proprietà. Egli concede al gestore il diritto di mostrarli e di trasmetterli nella misura necessaria al servizio e per la durata del proprio account.

13. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy, che fa parte integrante delle presenti condizioni.

14. Prova

Le registrazioni conservate dai sistemi del gestore — accettazione dei documenti e sua data, registro degli accessi, marcatura temporale delle candidature, dei messaggi e dei cambiamenti di stato — fanno prova tra le parti, fino a prova contraria.

15. Modifica delle condizioni

Le presenti condizioni possono essere modificate. La data della versione in vigore figura in testa. Quando una modifica riguarda la sostanza, i titolari di account ne sono informati e la loro accettazione è richiesta di nuovo al successivo accesso. Un utente che rifiuti può chiedere la cancellazione del proprio account, senza spese.

16. Disposizioni generali

Se una clausola delle presenti condizioni è giudicata nulla o inapplicabile, le altre restano in vigore, e la clausola in questione si considera sostituita dalla regola di legge più vicina all'intenzione delle parti.

Il fatto che il gestore non si avvalga di un inadempimento non vale rinuncia ad avvalersene successivamente.

Le presenti condizioni sono redatte in francese. Esse sono tradotte in altre lingue per comodità degli utenti; in caso di divergenza tra una traduzione e la versione francese, prevale la versione francese.

17. Diritto applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese.

Quando l'utente è un consumatore, le norme di competenza protettive del suo domicilio restano applicabili, ed egli conserva il diritto di adire il giudice del luogo del proprio domicilio. Quando agisce per finalità professionali, il tribunale commerciale di Parigi è l'unico competente.

Prima di qualsiasi azione, l'utente è invitato a scrivere a [email protected] al fine di ricercare una soluzione amichevole.